Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Есть ли скидки для пассажиров с инвалидностью?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно нормам действующего законодательства получить какие-либо преференции на покупку авиабилетов граждане с инвалидностью могут только в рамках государственной поддержки в случае если заинтересованное лицо осуществляет перелет к месту дислокации прохождения соответствующего лечения.
Какие льготы для инвалидов при покупке авиабилетов
Статус «инвалид» присваивается российским гражданам, если было зафиксировано стойкое нарушение здоровья. В зависимости от тяжести заболевания и его особенностей выделяют следующие группы:
- первая группа;
- вторая группа;
- третья группа;
- дети-инвалиды.
Лицо с ограниченными возможностями должно пройти медицинскую комиссию, по результатам которой будет установлен факт инвалидности и группа. Скидки и льготы на самолет для инвалидов разных групп могут различаться (в денежном эквиваленте и дополнительных преференциях). Однако любой человек, страдающий от серьезных психических или физиологических заболеваний, может рассчитывать на снижение стоимости авиабилетов.
В отдельную категорию относят детей с нарушениями здоровья и совершеннолетних граждан, которые не могут передвигаться без помощи третьих лиц. Эти особенности также учитываются при установлении льгот для инвалидов, мечтающих путешествовать или отправляющихся в другую страну (и дальние регионы России) по семейным делам. Есть несколько важных исключений по этому вопросу.
- Сопровождающее лицо получает посадочный талон со скидкой только при перевозке инвалидов первой, второй или третьей групп, а также ребенка с ограниченными возможностями.
- Льготы на авиабилеты для инвалидов и детей инвалидов действуют только в течение срока заключения медицинской комиссии.
- Пассажиры с нарушениями здоровья могут иметь при себе средства адаптации (очки, линзы, собака-поводырь).
Обслуживание во время перелёта
Во время перелета пассажир, имеющий группу инвалидности, вправе рассчитывать на следующие виды преференций:
- Предоставление возможности в ознакомлении с информацией, касающейся перелета, в доступной для инвалида форме;
- Оказание необходимой помощи по укомплектованию имеющихся при льготнике вещей личного пользования в салоне авиатранспорта;
- Временное предоставление бортового инвалидного кресла (в случае если пассажир с группой инвалидности не иметь возможности самостоятельно передвигаться по салону самолета);
- Оказание помощи персоналом воздушного транспорта инвалиду при передвижении последнего к туалету и в обратном порядке, в том числе при использовании специальных технических средств.
Условия для инвалидов в самолете
Воздушная транспортировка инвалида может показаться сложным процессом если не ориентироваться в основных правилах такого мероприятия. На сегодняшний день российскими и мировыми авиакомпаниями установлены определённые требования и нормы по перевозке пассажиров с ограниченными возможностями, например:
|
Стадия |
Комментарий |
| Подготовка | Указанный этап представляет с собой комплекс первоочередных действий, направленных на осуществление перелёта инвалида, который включает в себя уведомление авиакомпании о потенциальной транспортировке льготника, подготовку для последнего соответствующего места и так далее. |
| Предполетные процедуры | Перед тем, как авиатранспорт с инвалидом поднимется в воздух, транспортная компания гарантирует приведённому гражданину внушительный перечень привилегий таких, как внеочередное прохождение через терминал, перевозка специализированного инвентаря инвалида (инвалидная коляска, носилки) осуществляется в безвозмездном порядке (данная преференция также касается и собаки-поводыря инвалида). Кроме того, гражданину с ограниченными возможностями дозволено проносить в салон авиатранспорта необходимые последнему лекарственные препараты, а также некоторые средства индивидуального пользования, например, кислородный баллон, трость, костыли и так далее. |
| Размещение | Проход в салон приведённой категории лиц обеспечивается в первую очередь, выход — в последнюю. Вместе с этим размещение упомянутых граждан осуществляется, по возможности, на самых удобных местах в самолете, находящихся в отдалении от запасного выхода или первых рядов |
Для каких направлений можно купить субсидированные авиабилеты?
Маршруты, на которые распространяются государственные субсидии, ежегодно утверждаются Росавиацией. В 2019 году льготные авиабилеты на перелеты с 1 января по 31 декабря можно приобрести по следующим направлениям:
- Калининград: из Москвы, Санкт-Петербурга, Калуги, Екатеринбурга, Мурманска, Архангельска и Сочи.
- Симферополь: из Новосибирска, Ростова-на-Дону, Минеральных Вод, Екатеринбурга, Самары, Челябинска, Томска, Кемерова, Магадана, Воронежа и Волгограда.
- Дальний Восток: из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Петропавловска-Камчатского, Южно-Сахалинска, Хабаровска, Якутска, Магадана, Новосибирска, Красноярска, Иркутска, Читы, Мирного, Норильска, Горно-Алтайска, Улан-Удэ, Нерюнгри, Благовещенска, Белгорода, Симферополя, Сочи, Екатеринбурга, Полярного, Геленджика, Анапы, Краснодара, Минеральных Вод, Ростова-на-Дону, Уфы, Омска, Анадыря и Нарьян-Мара.
Как проходит регистрация инвалидов на рейс
Регистрация инвалидов на рейс проводится особым образом.
Основные правила:
- Багаж забирают прямо на стойке регистрации.
- На коляску и ручную кладь вешаются специальные бирки. У трапа коляску заберут в багаж.
- Сама регистрация инвалидов осуществляется вне очереди.
- Авиакомпании просят прибывать инвалидов за 2 часа до вылета. Это условие не является обязательным, однако лучше его соблюдать (чтобы не терять время).
У любой авиакомпании сегодня также можно заказать услугу сопровождающего сотрудника.
Обязанности сопровождающего:
- сопровождение пассажира во время паспортного контроля;
- помощь с багажом (погрузка сумок на ленту);
- исполнение любых просьб инвалида, если они соответствуют правилам авиакомпании.
Услуги для инвалидов на борту авиалайнера
Какого-то особого обслуживания на борту для инвалидов не предусмотрено. Они получают все услуги и возможности, доступные для других. Однако стюарды всегда откликнутся на просьбы таких пассажиров. К примеру, если возникли сложности с размещением ручной клади, бортпроводник обязательно поможет.
В перевозке инвалида на воздушном судне могут отказать только в том случае, если он или его собака-поводырь представляют угрозу безопасности других пассажиров. Для всех инвалидов при покупке авиабилетов сегодня действуют скидки. Порядок приобретения билета от обычной процедуры отличается тем, что от инвалидов требуют документ, подтверждающий инвалидность. Сотрудники авиакомпаний обязаны помогать инвалидам как в аэропорту, так и непосредственно в самолете.
Как получить субсидию на перелет?
Для того чтобы инвалиду приобрести билет на перелет со скидкой (по субсидии), необходимо обратиться в авиакомпанию/офис продаж и представить следующие документы:
- паспорт;
- справка об инвалидности.
Особенности субсидированных билетов:
- билет приобретается только в эконом-класс;
- пассажиры освобождаются от уплаты топливного и иных дополнительных сборов;
- в рамках действия программы инвалиды могут приобретать неограниченное количество билетов;
- если билет оплачивается по карте или в рамках действия какой-либо бонусной программы, начисление миль за него не производится;
- предзаказ и бронирование билета возможны;
- багаж, дополнительные услуги, если они не включены в стоимость билета, оплачиваются отдельно, по тарифам, утвержденным авиакомпанией
Как получить скидку на авиабилеты
Купить авиабилеты по цене со скидкой, предусмотренной государственной программой субсидирования, могут пассажиры, относящиеся к категории льготников. Для подтверждения данного статуса при покупке билета необходимо предъявить соответствующий документ: пенсионное удостоверение, студенческий билет, свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорт с пропиской на Дальнем Востоке и т. д.
По льготным тарифам можно приобретать билеты на самолет только в экономичный класс обслуживания.
Купить билеты по сниженной цене могут и обычные граждане, не относящиеся к категории льготников. Многие авиакомпании проводят сезонные распродажи и другие акции, снижая стоимость авиаперелетов. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо регулярно следить за новостями авиаперевозчиков и просматривать предложения разных компаний на сайтах-агрегаторах, выполняющих быстрый поиск самых дешевых билетов по заданному маршруту.
Субсидии на авиаперелеты. Какие авиакомпании участвуют в программе
Программа субсидирования авиаперевозок льготников действует в России с 2014 года как дополнительная мера поддержки инвалидов и иных незащищенных слоев населения, представители которых вынуждены отказываться от перелетов по причине высокой стоимости билетов на самолет (особенно при перелете на дальние расстояния). Согласно условиям данной программы, часть стоимости авиабилета (не более 50%) оплачивается из средств федерального бюджета.
Денежные средства в ограниченном объеме поступают в региональные бюджеты из государственной казны, после чего местные власти рассчитывают примерное число льготников, для которых будет доступна мера поддержки, с принятием во внимание 3 факторов:
- списка авиакомпаний, участвующих в программе (наиболее популярными перевозчиками из перечня являются компании “НордСтар”, “Сибирь”, “Северсталь”, “Ютейр”, “Руслайн” и “Азимут”);
- утвержденной схемы авиамаршрутов (из наиболее часто выбираемых – Дальний Восток, Мурманск, ПФО, Сочи, Калининград, Калуга и Екатеринбург);
- объемов финансирования (Правительство планирует увеличить размер субсидий, чтобы большее число инвалидов могли воспользоваться правом на перелет со скидкой).
Бесплатный проезд для инвалидов
Таким образом, если выплата назначается инвалиду, ее отменят сразу, как только отменят инвалидность. Предупредить Пенсионный фонд об изменении статуса обязан сам получатель. Лучше сделать это своевременно, потому что, если произойдет переплата, деньги придется возвращать. Если не сделать это добровольно, их востребуют через суд.
Рекомендуем прочесть: П68 Снип 30 02 97 С Изменениями 2019
Поскольку набор социальных услуг — это часть Ежемесячной денежной выплаты, для его получения дополнительно идти в Пенсионный фонд или писать отдельное заявление не нужно. При назначении Ежемесячной денежной выплаты право на набор социальных услуг в натуральной форме возникает автоматически.
Что значит понятие «субсидированный авиабилет»
К субсидированным относят льготные авиационные билеты, полагающиеся гражданам определённых категорий. Часть расходов берёт на себя государство, остальное доплачивает пассажир. Конечная цена в итоге оказывается ниже стандартной. Российской Федерацией субсидировались 50% общей стоимости посадочного талона
Важно! Льготу определяют с учётом действующих тарифов авиакомпании. Она распространяется на места эконом-класса в салонах.
Программа по субсидированию авиационных билетов запущена в 2014 году, чтобы повысить доступность услуг воздушных перевозчиков. Среди населения растёт интерес на приобретение билетов со скидкой. Программа субсидирования требует доработок, но её преимущества успели оценить многие путешественники.
Стоимость льготного посадочного талона образуется за счёт предоставления субсидии в размере 50% от цены, установленной авиаперевозчиком. В 2023 году конечная стоимость для пассажира не может превышать цены, прописанной в договоре, заключённом между воздушными перевозчиками и Росавиацией. В документе обозначены минимальные тарифы с учётом сезонов.
Как покупать льготные авиабилеты
Билеты на самолёт по программе субсидирования продаются в интернете на официальных сайтах авиаперевозчиков и в офисах продаж. Чтобы совершить покупку, предъявляют:
- Документ, удостоверяющий личность (внутренний, заграничный или дипломатический паспорт).
- Свидетельство о рождении ребёнка или нескольких детей при путешествии многодетной семьи.
- Бумаги, подтверждающие право на льготу: пенсионное свидетельство, документ о наличии инвалидности для инвалидов.
Купить билет по льготной цене разрешено в прямом и обратном направлении, но только на собственные рейсы авиаперевозчика.
Важно! Льгота не распространяется на пассажирские воздушные перевозки, если компания выступает в качестве маркетингового агента.
Приобрести субсидированные авиабилеты в 2023 году невозможно без документального подтверждения статуса льготника. Особенности покупки билетов в рамках программы субсидирования:
- Пассажирам не нужно уплачивать топливный сбор и приобретать дополнительные опции (предусмотрены у некоторых авиаперевозчиков).
- Льготой можно воспользоваться для покупки билета только эконом-класса.
- Нельзя бронировать и оформлять предзаказ.
- Скидки не предоставляются на провоз багажа.
- За перелёт мили не начисляются.
По государственной программе разрешено приобретать билеты в неограниченном количестве.
Распространенные ошибки
Ошибка: Гражданин с ограниченными возможностями решил воспользоваться региональной преференцией в части оплаты билета на авиаперелет второй раз за текущий год.
Комментарий: Приведенные действия заявителя не завершатся успехом в связи с тем, что на уровне действующего законодательства такая возможность может быть предоставлена лишь единожды в году.
Ошибка: Инвалид 2 группы потребовал от персонала воздушного транспорта оказать ему содействие в приеме пищи.
Комментарий: Исполнение упомянутой просьбы является правом, но не обязанностью работника авиакомпании. Согласно действующему законодательству осуществление приема пищи осуществляется пассажиром в самостоятельном порядке, либо с помощью сопровождающего лица.
Льготы инвалидам на проезд на общественном транспорте
Инвалиды, чаще всего, относятся к маломобильным гражданам. Также они вынуждены тратить большие деньги на лечение и поддерживающие процедуру. Поэтому государство предоставляет им дополнительные льготы на проезд в транспорте.
| Вид льготы | Категории получателей |
| бесплатный проезд всеми видами городского и сельского наземного транспорта кроме частных маршруток и такси | инвалиды I и II группы |
| бесплатный проезд к месту лечения и обратно (раз в год) | инвалиды I и II группы |
| оплата проезда к месту лечения сопровождающего лица | инвалиды I группы |
| скидка в 50 % на поездки на железнодорожном, воздушном, автомобильном, речном или морском транспорте в период с 1 сентября по 15 мая | инвалиды III группы |
Перевозка инвалидов самолётом
Трудным процессом может показаться перевозка инвалидов самолётом, если не знать об особых правилах. Все российские и мировые компании давно разработали специальные условия транспортировки людей данной категории. Как же перевезти инвалида в самолёте?
Подготовка:
- покупая билет на самолёт для инвалидов, предоставьте информацию о пассажире-инвалиде (посылается запрос, уведомляющий о необходимости создания особых условий на определённый рейс);
- осуществлять покупку билета нужно заранее (чтобы успел прийти ответ на запрос);
- при осуществлении перевозки инвалида на носилках в самолёте, вам придётся обсудить определённые условия размещения.
Предполётные процедуры:
- прохождение осуществляется вне очереди;
- коляски, спец.кресла, носилки (при наличии) перевозятся в багажном отсеке (бесплатно), инвалиду предоставляют коляску авиакомпании;
- в салон позволено взять: костыли, кислородный баллон, трость;
- следует взять лекарства в салон;
- перевозка собаки-поводыря с документами осуществляется бесплатно;
- при перевозке инвалидов самолётом, им также требуется справка о допустимости перелёта.
Размещение:
- в салон такие пассажиры проходят первыми;
- размещают их на удобных местах (не на первых и не рядом с запасным выходом);
- выход из самолёта инвалиды осуществляют в последнюю очередь;
- полученное оборудование сдаётся, а своё они получают назад.