Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить социальную карту москвича, кому она положена и что дает». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Всем гражданам, достигшим пенсионного возраста, и решившим обратиться за получением данного документа в МФЦ, необходимо знать следующее:
- Обратиться за картой можно в любое удобное для вас отделение данного центра, наиболее близкое к вам.
- Перед визитом в МФЦ, соберите все требуемые документы (о них пойдет речь ниже).
- Заполните анкетный листок, выданный в МФЦ (фото, если оно требуется, можно сделать или бесплатно на месте, или принести с собой).
ВНИМАНИЕ! Помните, что получать соцкарту вы должны в том же отделении МФЦ, куда обращались за ней в первый визит. Помимо карты вам должны выдать и другие документы:
- Перечень организаций, где показав данную карту, вы получите скидки.
- Детальное описание того, как необходимо пользоваться такой карточкой.
- Секретные данные (пароль) банковского счета, на который будут начисляться пенсионные платежи. Для этого требуется подать заявление о перечислении денег в ближайшее к вам пенсионное отделение России.
Необходимые документы
Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:
- Поскольку правом получить данную карту обладают только граждане России, то в МФЦ подается оригинал паспорта российского пенсионера; непосредственно в отделении центра можно сделать ксерокопию нужных страниц.
- Вторым по важности для гражданина документом, удостоверяющим его льготные привилегии, является пенсионное удостоверение (аналогично паспорту нужно принести оригинал).
- Полис обязательного медицинского страхования.
- Страховое свидетельство (СНИЛС).
- Фотография пенсионера размером 3 на 4 – её можно сделать непосредственно в некоторых МФЦ. Если центр такую услугу не предоставляет, то сделайте фото заранее.
Как положить средства на карту?
Для того чтобы положить средства на СПК можно использовать один из двух способов:
- Личное посещение банка – пенсионер должен иметь при себе СПК и паспортные данные. После проверки документации сотрудник банка принимает наличные средства от пожилого человека. Если средства были внесены до 5 часов вечера – отразятся в тот же день. Когда транзакция производится после пяти вечера, тогда средства будут доступны только на следующий день.
- Терминал – пожилой человек вставляет карту в банкомат, который принимает купюры. Затем нужно ввести пин-код – выдается в день выдачи СПК.
После этого гражданин выбирает функцию «Пополнить баланс» и вносит средства в отдел банкомата, где написано примерно следующее «Для купюр». Все внесенные средства будут сразу отражаться на экране. Для подтверждения начисленной суммы можно запросить банковскую выписку.
При использовании банкомата другого банка, с пенсионных средств взимается комиссия за обслуживание.
Не все банкоматы принимают денежные средства. При наличии подобной функции на банкомате будет указана такая фраза, как, например, «Прием купюр» или «cash in».
Кроме указанных способов, пополнить карту можно с помощью таких способов, как:
- перевод с одной карты на другую в онлайн-режиме – подходит для тех пользователей, кто имеет две карты одного банка. Чаще всего подобные маневры производятся владельцами сбербанковской карты через . Предварительно гражданин обязан пройти этап регистрации на сайте .
- перевод с одной карты на другую (разные банки) – в данном случае взимается комиссия. При этом гражданин должен иметь банковские реквизиты того банка, куда переходят средства.
- Почта России – при себе нужно иметь паспорт и СПК.
Как положить средства на карту?
Для того чтобы положить средства на СПК можно использовать один из двух способов:
- Личное посещение банка – пенсионер должен иметь при себе СПК и паспортные данные. После проверки документации сотрудник банка принимает наличные средства от пожилого человека. Если средства были внесены до 5 часов вечера – отразятся в тот же день. Когда транзакция производится после пяти вечера, тогда средства будут доступны только на следующий день.
- Терминал – пожилой человек вставляет карту в банкомат, который принимает купюры. Затем нужно ввести пин-код – выдается в день выдачи СПК.
После этого гражданин выбирает функцию «Пополнить баланс» и вносит средства в отдел банкомата, где написано примерно следующее «Для купюр». Все внесенные средства будут сразу отражаться на экране. Для подтверждения начисленной суммы можно запросить банковскую выписку.
При использовании банкомата другого банка, с пенсионных средств взимается комиссия за обслуживание.
Не все банкоматы принимают денежные средства. При наличии подобной функции на банкомате будет указана такая фраза, как, например, «Прием купюр» или «cash in».
Кроме указанных способов, пополнить карту можно с помощью таких способов, как:
- перевод с одной карты на другую в онлайн-режиме – подходит для тех пользователей, кто имеет две карты одного банка. Чаще всего подобные маневры производятся владельцами сбербанковской карты через . Предварительно гражданин обязан пройти этап регистрации на сайте .
- перевод с одной карты на другую (разные банки) – в данном случае взимается комиссия. При этом гражданин должен иметь банковские реквизиты того банка, куда переходят средства.
- Почта России – при себе нужно иметь паспорт и СПК.
Сотрудники банка оформляют СПК для любой категории пенсионеров при наличии российского гражданства и прописки.
Для оформления гражданин должен произвести следующие шаги:
Шаг 1. Оформление пенсионных выплат и получение пенсионного удостоверения (либо справка).
Шаг 2. Обращение в любое отделение Сбербанка. Пенсионер должен иметь при себе паспорт и удостоверение. Кроме того, гражданин должен заполнить заявление.
Срок изготовления СПК – 2 недели. Вместе в СПК гражданин получает пин-код, который нужно запомнить, поскольку он используется при любой операции с картой.
Шаг 3. Уведомление ПФР о перечислении средств на новый банковский счет. Пожилой человек должен взять с собой не только вышеперечисленные документы, но и банковские реквизиты, и номер счета.
Срок действия карты – 3 года. Дата окончания срока СПК указана на карте в виде двух цифр – месяца и года, например, 05/19.
С помощью полученной СПК можно производить следующие банковские операции:
- Получение пенсионных выплат через банк или банкомат.
- Проведение платежа по коммунальным услугам.
- Перевод по безналичному расчету между счетами.
- Безналичный расчет за товары, услуги в магазинах и при онлайн- покупках.
- Пополнение средств на мобильный телефон.
- Пополнение СПК наличным или безналичным способом.
- Подключение к системе обслуживания под названием «Сбербанк Онлайн».
- Подключение – пенсионер сможет получать уведомления по всем операциям по СПК на мобильный телефон.
Возможности для пенсионеров
Пенсионеры – одна из категорий граждан, которым для получения льгот выдается социальная карта москвича. В чем ее плюсы для пожилых граждан? В возможности соединения большого функционала в одной небольшой карте. С помощью нее можно:
- проходить процедуру идентификации;
- пользоваться всеми доступными льготами, в том числе касающимися оплаты налогов, жилищно-коммунальных услуг;
- получать различные услуги через портал госуслуг;
- пользоваться услугами медицинских организаций без полиса ОМС (карта в данном случае заменяет его);
- оплачивать проезд в общественном городском транспорте по льготному тарифу;
- совершать покупки в аптечных пунктах и различных магазинах-партнерах со скидками;
- переводить и снимать деньги, пополнять счет для последующей оплаты товаров и покупок.
В г. Москве создано более семи тысяч специальных торговых точек, которые внесены в перечень по предоставлению льготных цен на товары и продукты по социальной программе.
По СКМ можно израсходовать определенную сумму из социального сертификата в льготных магазинах на определенную группу товаров. Получить деньги наличными невозможно.
Важно! Согласно Постановлению Правительства Москвы за №185 от 02.04.2013 года, неизрасходованные денежные средства, перечисленные на СКМ в текущем месяце, по социальному сертификату на следующий месяц не переносятся.
Гражданин, чей среднемесячный доход семьи, в расчете на каждого члена, не достигает полуторного прожиточного минимума, установленного для Москвы, имеет право на социальный сертификат.
На что нужно обратить внимание при оформлении и использовании карты
- оформление соцкарты другим лицом возможно на основании нотариальной доверенности. Это бывает необходимо, если в силу тех или иных причин сам пенсионер не имеет возможность прийти в МФЦ. Выбирайте в качестве доверенного лица совершеннолетнего, дееспособного гражданина.
- при любых изменениях паспортных данных гражданина, владеющего картой, она подлежит замене. Осуществляет эту операцию банковская организация, выпустившая карту.
- некоторые кредитные учреждения выдают социальные карты для перечисления на них пенсий. Получить карту для данных целей можно в соответствующем банке.
- пока, в течение месяца, оформляется соцкарта, пользуйтесь специальным документом, дающим возможность ездить на транспорте на льготных условиях.
- по закону пенсионер – единственный владелец карты. Поэтому нельзя передавать карту кому-либо – даже близким людям, чтобы другой человек пользовался ею. Использовать карты можно только подтвердив свою личность соответствующим документом (например, паспортом). Попытки посторонних людей воспользоваться картой являются нарушением закона – карта у них изымается и аннулируется.
- помимо утери карты с ней может случиться и такая неприятность, как повреждение. В этой ситуации обращайтесь в МФЦ – там помогут с получением новой карты.
Гражданин сразу после получения СПК должен переписать ее номер, и листок с ним поместить в надежное место. Это нужно на случай утери пластика. Владелец пластика должен запомнить PIN-код. Он нужен для защиты денег от мошенников и проведения транзакций. Его выдают вместе с карточкой, владелец которой может снимать деньги со счета, оплачивать с ее помощью покупки в магазинах, проезд на общественном или частном транспорте.
В некоторых городах России действует специальная транспортная карта для пенсионеров. Она заменяет собой проездное удостоверение, т.е. гражданин может использовать ее для оплаты услуг общественного транспорта. При покупке продуктов применять ее нельзя. Социальная карточка является более универсальной. Можно не только с нее снимать, но и зачислять на нее деньги. Правила пользования картой пенсионера следующие:
- При снятии денег со счета. Физлицо может снять деньги самостоятельно через банкомат или в отделении банка. В первом случае надо вставить пластик в терминал, ввести пин-код, указать сумму и нажать на кнопку «Снятие средств». Обязательно надо забрать с собой чек. Во втором случае физлицо просто отдает пластик и свои документы банковскому сотруднику, а он уже выполняет все нужные действия.
- При оплате продуктов и услуг. Карточку надо вставить в платежный терминал для карт, ввести пин-код.
- При оплате проезда. Социальную карточку прикладывают к желтому кругу на турникете. Появление зеленого сигнала означает, что оплата была произведена.
- В первую очередь нужно помнить, что она выступает в роли полноценной банковской. Её обслуживание бесплатное, а при желании можно подключить СМС – информирование.
- Даёт возможность пользоваться общественным транспортом в Москве бесплатно, что удобно москвичам. Это правило распространяется и на пригородный транспорт.
- Скидки в более 5000 магазинах Москвы
- Школьники-москвичи могут воспользоваться любой своей картой, чтобы инфицировать в «Московенке». Москвичам-родителям пригодится в качестве допуска в детский сад.
- Дети могут бесплатно посещать музеи, включённые в программу «Музеи – детям»
- Даёт возможность не только пользоваться бонусами, но и полностью оплачивать покупки
- Облегчает процесс получения пенсии и других выплат, назначенных москвичам
- Можно оплачивать такси
- Запись к врачу
- Удобное использование – имеется широкая сеть банкоматов
Пенсионерам, решившим оформить карту, не стоит беспокоиться о правильности заполнения заявки на её выдачу – в этом обязаны помочь сотрудники МФЦ. По всем вопросам, связанным с заполнением заявки, обращайтесь к ним. От заполненной анкеты возьмите корешок – его вам оторвет сотрудник центра. Этот документ сохраните до момента получения карты: её выдадут по предъявлению корешка.
При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:
- фамилию имя и отчество.
- мужской или женский пол.
- день, месяц, год и место рождения.
- номер телефона для связи (по нему вам сообщат, что карта готова).
- место постоянного проживания и место, где вы зарегистрированы.
- паспортные сведения.
- номера социального идентификатора и страхования (из пенсионного фонда).
- сведения о полисе обязательного медстрахования.
- данные пенсионного свидетельства.
- перечень положенных вам льгот, и на какой срок они установлены.
- в конце заявки обязательно нужно расписать и проставить дату заполнения.
Подробнее о сроке действия
Лицевая сторона содержит сведения о том, на протяжении какого времени бумага остаётся действительной. Обычно используют формат «месяц/год». Сначала пишут обозначение последнего месяца, на протяжении которого карта действует. Владельца обязуют самостоятельно отслеживать период давности. Главное – обменять максимум за десять дней до того, как срок документа истекает.
Номер самой карты меняется, когда завершена процедура по замене документа. Прежним остаётся расчётный счёт, к которому пластик был привязан ранее. Спустя пять дней после выдачи нового документа он вступит в силу. Это связано с тем, что требуется некоторое время на обновление сведений.
В социальной защите карты перевыпускают автоматически, без обращений со стороны владельцев. Потом документы направляют в МФЦ. Достаточно предъявить старый документ и паспорт, чтобы получить новый пластик.
Социальные карты дают не только преимущества. У них есть особенности, которые надо учитывать. Основной недостаток связан с тем, что пожилые люди часто не умеют пользоваться современными банковскими системами. Есть сложности с поиском терминалов и банкоматов в населённых пунктах, удалённых от больших центров. Но с каждым годом технология продолжает развиваться. Правительство делает всё возможное для повышения доступности этого решения для каждого гражданина. И самих пенсионеров обучают компьютерной грамоте всё чаще.
Карта москвича — это многофункциональная именная пластиковая карта с размещенными электронными приложениями и банковским расчетным приложением Банка, предоставляемая получателям социальных льгот, имеющим место жительства в городе Москве, имеющему право на получение социальной помощи в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы 1 .
- узнать, как и где можно пользоваться картой;
- получить информацию по вопросам предоставления льгот;
- узнать о готовности Вашей карты и адресе ее получения;
- решить вопросы, возникающие в процессе использования карты;
- получить дополнительную информацию.
Замена карты москвича через МФЦ
Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:
- Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
- Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
- Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.
Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.
На данном электронном носителе фиксируются данные следующего характера.
| Главное | Пункты |
| Список документов | фамилия, имя, отчество, дата рождения и пол владельца; |
| индивидуальный номер; | |
| список всех льготных кодов держателя; | |
| номер СНИЛС; | |
| данные полиса медицинского страхования; | |
| информация о возможности получения тех или иных услуг, будь то бесплатный проезд или скидки на товары и услуги; | |
| информация о дополнительных выплатах из городского бюджета. |