Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как восстановить полис ОСАГО при утере в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Восстановить полис ОСАГО довольно просто. Для этого необходимо знать, в какой форме была оформлена страховка и какая компания выпустила полис. При выпуске документа в электронном виде водитель обязан иметь при себе распечатанную копию страхового полиса. Если эта бумага теряется, то восстановить ее проще всего — необходимо зайти в личный кабинет на сайте страховой компании и распечатать полис еще раз.
Потерял страховку ОСАГО на автомобиль – можно ли восстановить?
Разумеется, да. Это можно сделать всегда и в любом случае. При этом, отказ страховой компании в выдаче дубликата неправомерен, и за это последний можно, мягко говоря, получить «по шапке» финансовую санкцию от Банка России.
Тем не менее, это займёт некоторое время, а также совсем небольшие расходы по деньгам. Ниже мы приведём подробную инструкцию по восстановлению страховки ОСАГО, если она потеряна – в случае электронного полиса и бумажного.
Стоимость и сроки изготовления дубликата при восстановлении
Согласно Положению ЦБ № 431-П «О правилах ОСАГО» от 19.09.2014, при утрате полиса страхователь имеет право получить дубликат документа на бесплатной основе. В законе не указано, сколько раз можно восстанавливать автогражданку, не оплачивая услуги страховщика дополнительно, однако некоторые компании взимают небольшую плату за выдачу дубликата в размере 300-400 руб. Они вправе сами устанавливать цены на подобные услуги.
Однако в данный момент планируется полный переход на е-ОСАГО, а это значит, что страховка на бумажном носителе выдаваться не будет. Это нововведение отберёт у страховщиков возможность зарабатывать на утере документов, ведь автомобилисты смогут сами распечатывать ОСАГО и восстанавливать его неограниченное количество раз.
Как правило, документ выдаётся сразу же в день обращения, без задержек. Если запрос направлен дистанционно, страховщик имеет право рассматривать его в течение 10 дней.
Обратите внимание! Все моменты по поводу восстановления полиса должны оговариваться в договоре между страховщиком и клиентом. Если данный пункт в документе не рассматривался, страхователь вправе требовать выдачи дубликата на бесплатной основе, ссылаясь на законодательство РФ.
Как продублировать бумажный вариант
− Что делать, если потерял бланк страхового полиса ОСАГО, распечатанный на бумаге?
- Онлайн восстановить не получится, потому обратитесь с паспортом в СК, где оформляли утерянную страховку (документы на авто требовать не имеют права). Если забыли, кто был страхователем, и в какой компании страховались – читайте советы во 2-ой части статьи.
- Подъехав в офис СК, сообщите об утере оригинала.
- Вам обязаны распечатать и выдать новый стандартизированный бланк вместо потерянной автостраховки ОСАГО с пометкой «дубликат». Не хотят удовлетворить просьбу? Просите заверить официальный отказ печатью для подачи жалобы.
Как восстановить старые полиса ОСАГО?
Если у владельца транспортного средства возникла необходимость в восстановлении страхового полиса ОСАГО с истекшим сроком действий, то ему нужно понимать, что реализовать данную процедуру не выйдет.
Обычно потребность в этом возникает для обеспечения защиты собственных прав и интересов в судебном разбирательстве от претензий со стороны страховой компании.
Максимум, на который может рассчитывать соискатель – это получение основных сведений по прошлым документам, сохраненным в базе данных. Для этого ему понадобится обратиться в те фирмы, с кем ранее заключались соответствующие соглашения по ОСАГО.
Поэтому специалисты рекомендуют не выбрасывать, не уничтожать, а также не забывать, где расположены старые полисы ОСАГО. Важно их хранить в не менее 3 лет, так как они могут стать вновь актуальными в случае нарушения прав владельца.
Как восстановить страховой полис ОСАГО?
Теперь давайте разберемся в порядке действий, когда приходится получать новый полис. Приобретать новый не нужно, ведь в прошлый раз вас внесли в специальную единую базу страховщиков. Дополнительных финансовых средств не требуется.
В первую очередь стоит прийти в страховую компанию, где вам его выдавали. Что восстановить утерянный страховой полис ОСАГО нужны следующие документы:
- Паспорт
- Водительское удостоверение
- Документ на право владения автомобилем
- Квитанция об оплате полиса (при наличии)
Восстановление электронного полиса
Несколько лет назад были введены электронные варианты полисов ОСАГО. Они стоят столько же, сколько и обычные, для оформления даже не обязательно покидать дом, а процесс получения займет гораздо меньшее время. Поэтому из года в год такой вариант страхования набирает среди водителей все большую популярность. Действуют полиса, оформленные онлайн, наравне с традиционными. Понятно, что такую страховку утратить не получится: вся нужная информация храниться в специализированных базах. Однако в 2017 водителей обязали иметь при себе распечатку этого документа. И как раз ее утеря вполне вероятна.
Восстановить распечатанную копию электронного полиса еще проще, чем оригинальный страховой полис. В процессе оформления, на почту будущего владельца е-ОСАГО приходит файл, в котором содержится сам полис, а также сопутствующая информация. Отсюда и можно будет повторно скачать документ. Если по каким-то причинам такой вариант недоступен, то необходимо зайти в личный кабинет на сайте страховщика. Здесь будет присутствовать ссылка на скачивание аналогичного файла.
Восстановление ОСАГО старого образца
1 июля 2016 года были введены бланки ОСАГО нового образца. Это было сделано в связи с увеличением числа подделок старых документов (по этой же причине ведется активная кампания по вводу электронного страхования). Соответственно, были введены дополнительные уровни защиты: водяные знаки, градиент, QR-код и металлизированная линия. По словам экспертов, это позволит избежать подделок как минимум до конца 2017 года.
При этом несколько изменились правила хождения полиса. Так, водители обязаны иметь при себе только оригинал обязательной страховки. Копии сотрудниками ГАИ не принимаются (исключение – полиса, оформленные через интернет). Кроме того, бланк должен выдаваться СК в течение суток после перевода денежных средств.
Государство обязало всех страховщиков, начиная с октября 2016 года, выдавать новые бланки страхового полиса (до этого документ мог выписываться как на новом, так и на старом бланке). Однако если ОСАГО был получен водителем раньше этого времени, то документ оставался действительным до истечения его срока действия. Поэтому вопрос о том, как восстановить или заменить страховку при утере старого образца ОСАГО до сих пор остается актуальным.
В случае утраты старого полиса потребуется обратиться в страховую компанию. Процесс, опять же, ничем не будет отличаться от обычного восстановления.
Закон допускает замену такого ОСАГО на новый по желанию владельца. Однако процедура вряд ли будет иметь какой-то смысл. Чтобы обновить документ, потребуется прийти в офис страховщика, написать заявление (образец можно найти здесь же) и дождаться оформления. После этого водителю будет выдан бланк нового образца. Замена в любом случае останется бесплатной.
При изменении паспортных данных владельца, утрате предыдущего полиса или продлении ОСАГО, страховая компания обязана выдавать полис на обновленном бланке.
Как восстановить полис ОСАГО
Процедура восстановления обозначена в утвержденном Центробанком осенью 2014 года «Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№ 431-П). В нем не расписываются подробности, не определяется порядок замены и не указывается перечень документов. Единственное — дается право на получение дубликата без дополнительной оплаты один раз в год.
Внимание! Бесплатное переоформление действует только один раз. В дальнейшем придется оплачивать полис по тарифам страховщика.
Если вы потеряли страховой полис ОСАГО, нужно написать своему страховщику заявление на выдачу дубликата. С собой рекомендуется взять паспорт. Гражданам зарубежных государств потребуется вид на жительство. Также понадобятся следующие документы:
- СТС, ПТС автомобиля;
- водительское удостоверение (или его копия) лица, допущенного к управлению автотранспортом.
Восстановление страховки на автомобиль
Если страховка не просрочена, то есть, действует, но нет самого документа на руках, то восстановить ее можно быстро и с минимальными финансовыми затратами. Для начала, конечно, стоит обстоятельно поискать ее в местах, где вы бывали с момента, когда последний раз видели полис – не исключено, что он найдется, и проблема отпадет сама собой.
Если поиски результатов не дали придется получить дубликат страхового договора. На основании действующих Правил об ОСАГО копию полиса вы можете получить бесплатно, причем, неограниченное количество раз. Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию за дубликатом, а если оформляли электронный вариант полиса, то можете просто зайти на сайт страховщика в свой личный кабинет и распечатать копию документа самостоятельно.
Если необходимо обращаться в страховую компанию, потребуется собрать пакет документов:
- гражданский паспорт;
- водительские права;
- документы на машину (СТС, ПТС).
Страховщик может дополнительно затребовать диагностическую карту и квитанцию на оплату страховой премии за оригинал полиса. Эти два документа не всегда требуются, так как у грамотной страховой компании в базе данных содержится вся необходимая информация по вашему договору страхования.
С пакетом документов вам следует обратиться в центральный офис вашего страховщика, где дополнительно придется оформить заявление об утере оригинала страховки. На этом ваше участие закончено! Сотрудники компании в течение суток должны выдать вам дубликат страховки, хотя обычно это делается быстрее – достаточно просто извлечь из базы данных ваш договор и распечатать его повторно.
Чем грозит потеря полиса ОСАГО
Сотрудники ГИБДД, которые обнаружат отсутствие полиса у автовладельца, имеют право оштрафовать его. Подробнее о санкциях рассказано в разделе «Нормативная база». Штраф за отсутствие страховки небольшой, однако лучше избежать его, получив дубликат документа в СК (страховой компании).
До 2014 года к водителям, которые выехали без должного пакета документов, применялись более строгие санкции:
- Отправка автомобиля на штрафную стоянку до выяснения обстоятельств. Пока сотрудник ГИБДД проверял наличие страховки у водителя по базе, а также выписывал штраф, пользоваться автомобилем было нельзя.
- Снятие автомобильных номеров. Сотрудники ГИБДД имели право временно удалить госзнаки с автомобиля, чтобы предотвратить езду автомобилиста без страховки. После оплаты штрафа и предъявления действующего дубликата ОСАГО номера возвращались.
Порядок восстановления электронного полиса ОСАГО
Что делать, если утрачен полис автогражданской ответственности? Чаще всего за восстановлением обращаются именно при утере, однако документ может быть украден или испорчен. Он нередко выгорает на солнце, промокает или рвётся, а это тоже требует замены. Поэтому есть несколько вариантов восстановления автогражданки при утрате:
- в случае порчи или утери необходимо обратиться в офис страховщика, где заключался договор, либо в другое отделение СК. Если документ оформлялся через страхового агента, брокера или посредническую организацию – страхователю там не помогут. Страховка восстанавливается непосредственно в конторе страховщика. С собой лучше захватить пакет вышеперечисленных документов. Обычно дубликат выдаётся сразу же. На документе будет отметка «дубликат» или «выдан взамен утерянного»;
- если полис украден вместе со всем пакетом документов, или, что ещё хуже – автомобиль похищен вместе со всеми документами – без привлечения полиции никак не обойтись. Придётся писать заявление, ждать поимки злоумышленников и возвращения документов. Если этого не произойдет, необходимо брать справку о завершении уголовного дела и восстанавливать все документы поочередно, начиная с паспорта РФ.
Сложности при восстановлении ОСАГО
Если автовладелец потерял бланк с автостраховкой, то не в каждой ситуации проблему можно будет решить за несколько минут с помощью простого обращения в представительство автостраховщика.
Подводные камни могут быть в следующем:
- Если водитель потерял автогражданку в течение первых пяти дней после оформления договора автострахования, то на момент обращения сотрудники страховщика ее восстановить не смогут. Это связано с тем, что сведения о страхователе и подписанном соглашении передаются в единую базу – на процесс уходит около пяти суток. Решение следующее: подождать несколько дней и обратиться снова.
- Если автолюбитель потерял бланк страхования, который в момент обращения к автостраховщику является недействительным, то его восстановить никто не сможет, потому что документация такого типа юридической силы не имеет.
- Если была потеряна страховка ОСАГО, то нет смысла обращаться к страховым агентам и брокерам. Выдача дубликатов обычно осуществляется только в представительствах страховых организаций, где сотрудники имеют доступ к базе данных. Агентам и брокерам законодательно запрещено восстанавливать документацию такого типа.
Что если вы не знаете данные о страховщике?
Но что делать, если бланк договора утерян, и вы не помните, в какой компании был куплен ОСАГО? Такое часто бывает у тех водителей, которые заключали полис поспешно, на рынке, при покупке. Ничего страшного нет, поскольку первым делом следует узнать наименование страховщика, который подал бланк, а после обратиться в офис за восстановлением. Узнать страховщика достаточно просто, поскольку всем в помощь база РСА.
Как узнать данные по базе РСА:
| По VIN номеру | Для получения сведений следует указать не только идентификационный номер автомобиля, но и:
|
| По номеру ПТС | Выбирая данный способ вам необходимо указать только данные паспорта автомобиля, не включая серию. |
Вся проверка доступна в разделе «Сведения для страхователей и потерпевших». Все данные предоставляются за считанные минуты совершенно бесплатно.
Конечно, если нет возможности проверить данные дистанционно, можно обратиться в офис страховой компании с паспортом и уточнить данные. При этом важно понимать, что обращаться необходимо во все страховые организации. Такой вариант получения информации не пользуется популярностью, поскольку занимает много времени.
Сегодня немало автомобилистов пользуются не традиционной, а электронной копией страховки. Это удобно – есть возможность купить ее через интернет и проще восстановить. Тем не менее, владелец машины обязан иметь при себе его распечатку.
Удобство в том, что страховку, сделанную онлайн, потерять невозможно. Все данные сохранены в базе. Если потерялась распечатка полиса ОСАГО, восстановить ее элементарно. Достаточно авторизоваться в личном кабинете на ресурсе страховой компании. Там же можно распечатать новый бланк. Напоминаем, иметь при себе его обязаны все водители.
Возможны ситуации, когда все происходит ровно наоборот. Электронный полис есть, а вот его версия на бумаге пропала. Здесь нужно с распечатанным документом обратиться в вашу страховую компанию и попросить выдать полис, предварительно оформленный на бланке строгой отчетности.
Как восстановить полис КАСКО
Утеря полиса КАСКО, в отличие от ОСАГО, не делает вас злостным нарушителем ПДД. Вы вполне можете садиться за руль своего автомобиля без опасения получить штраф от сотрудника ГИБДД. Так же как и при утере ОСАГО, вы можете восстановить документ в первый раз бесплатно.
Для того чтобы восстановить страховой полис, нужно прийти в офис страховой компании с пакетом документов, написать соответствующее заявление и получить на руки дубликат документа. Существенным отличием при восстановлении КАСКО будет требование некоторых страховых компаний доказать, что полис был выпущен у них. Следовательно, советуем сохранять все квитанции, которые подтверждают факт приобретения такой страховки, а также сразу сделать ксерокопию полиса. Не оставляйте полис в машине, иначе при ее угоне вам откажут в выплате возмещения!