Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В каких случаях выдается дубликат больничного листа и как его получить?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Цель использования электронного документа о болезни гражданина та же: подтвердить работодателю состояние здоровья работника с целью компенсации недополученного заработка. Разница лишь в том, что информация записывается не на бумаге, а в электронной базе данных с первого дня визита пациента в клинику.
Работа с электронной формой больничного листа
После закрытия больничного листа информация по каналам связи передается в ФСС и на рабочее место пациента. Положительным моментом нововведений является то, что о безопасности не нужно беспокоиться. Сам сотрудник не станет тратить время на получение бумажной копии, и вероятность случайной потери или повреждения больничного листа исключена. Бюллетень, составленный в медицинском учреждении и хранящийся в электронной базе данных, не может быть утерян. К электронной версии имеют доступ лечащий врач, отдел ФСС и бухгалтерия работодателя.
Плюсы для работодателя: нет необходимости вести реальный архив и долго хранить бумажные копии, исключена возможность случайной или умышленной утраты (порчи) документа.
Утрата больничного листа работодателем
Если больничный лист утрачивает работодатель, то на предприятии может быть созвана комиссия, которая выясняет причины потери документа. Если документ утерян вследствие чрезвычайных ситуаций, то организация работодателя вправе обратиться с заявлением в лечебное учреждение и получить документ повторно. Для этого понадобится представить справку о форс-мажорных обстоятельствах. В документе указывается дата и время чрезвычайной ситуации, период ее длительности. Справка должна быть заверена уполномоченным специалистом работодателя. На ее основании медицинская организация принимает решение о выдаче дубликата больничного листа.
Возможны ситуации, когда больничный лист утрачен по вине одного из сотрудников работодателя. Это могут быть халатные действия, которые повлекли к утере бланка, намеренное хищение документов. Тогда работодатель обязан полностью выплатить пособие сотруднику, а предоставленные суммы взыскиваются в регрессном порядке с провинившегося сотрудника. Деньги взыскиваются в штрафном или судебном порядке.
Этот вопрос уже был косвенно затронут в разделе 1 статьи. В соответствии с полагающимися выплатами определены и правовые предпосылки для выдачи листка нетрудоспособности:
- Полученная травма, заболевание, отравление или иные причины, по которым лицо не может выполнять трудовую функцию.
- Введение карантина в отношении лица или коллектива.
- Соответствующий срок беременности, достигнутый женщиной.
- Уход за близкими, переносящими болезнь.
- Прохождение реабилитации непосредственно после выздоровления по медицинским показаниям.
- Протезирование, проводимое в условиях стационара.
- Прохождение процедуры усыновления.
Потеря работником или работодателем
Никто не застрахован от всякого рода случайностей, и полученный в медицинском учреждении документ может быть утерян любой из сторон трудовых отношений. Если это случится до того, как листок будет принесен работодателю (то есть по вине сотрудника), то закон предусматривает обязательную выдачу дубликата больничного листа. Для этого сам гражданин должен написать обращение (запрос) в соответствующую больницу или поликлинику на имя главного врача с просьбой выдать копию, сопровождаемый указанием на причину отсутствия первого экземпляра и максимально полными сведениями о его реквизитах (лучший вариант – наличие фото). Это поможет установить фактические обстоятельства утраты и сведения, подлежащие внесению в новый документ.
Если вина лежит на администрации организации (работнике кадровой службы, самом директоре или еще ком-то), то выдавший больничный лист субъект не обязан удовлетворять заявление о выдаче взамен нового документа, оставляя за собой право выбора. Кроме того, в этом случае заставить наемного сотрудника проходить процедуру нельзя, об этом можно лишь попросить.
Важно знать! Правовым последствием потери листа нетрудоспособности станет отказ Фонда социального страхования (далее по тексту – ФСС) компенсировать организации те денежные суммы, которые она выплачивает гражданину. При этом у последнего право на получение выплат не прекращается.
Как исправить ошибку в электронном больничном
С с согласия пациента медучреждение вправе оформить электронный больничный лист. Ошибки при его оформлении тоже возможны. Например, если доктор внес неверное название организации, не нужно просить работника переоформлять больничный. Так как эти данные указываются врачом со слов пациента, ошибка возможна и потому не считается грубым нарушением, из-за которого ФСС откажет в зачете. В данном случае работодателю следует по номеру больничного, который предоставил работник, и/или номеру СНИЛС запросить электронный листок нетрудоспособности в информационной системе фонда и в разделе «Заполняется работодателем» внести корректные данные о наименовании организации-страхователя.
Если при заполнении электронного больничного ошибку допустил работодатель, он вправе внести изменения и отправить исправленный бюллетень в ФСС повторно. При этом необходимо указать причину изменений и заверить новые данные усиленной квалифицированной электронной подписью главного бухгалтера и страхователя.
Что делать, если работник принес больничный без указания некоторых данных
Отсутствие какой-то информации не всегда служит причиной для переоформления листка нетрудоспособности. Например, согласно информации ФСС «Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (вопрос-ответ)», приведенной на официальном сайте соцстраха, если в больничном неправильно указано наименование организации или оно вписано не полностью, это не приводит к выдаче дубликата при условии, что предприятие можно идентифицировать по регистрационному номеру и что работник действительно оформлен в компании.
Но если вовсе в больничном не указано место работы, то на этот счет однозначных разъяснений нет. Работодатель не имеет права заполнять ту часть бланка, которая предназначена для лечебных учреждений. А бланки с пустой графой в разделе для медучреждений о месте работы признаются заполненными с нарушением правил, что подтверждает и судебная практика (например, решение Кисловодского городского суда Ставропольского края от по делу № 2-88/2015). Но, с другой стороны, есть судебная практика, подтверждающая и обратную позицию, что неполное заполнение своей части бланка медучреждением не служит причиной для отказа физлицу в социальном пособии (например, апелляционное определение Челябинского областного суда от по делу № 11-4532/2015).
Сложившаяся практика говорит о том, что часто медицинские учреждения оставляют незаполненным наименование работодателя, боясь сделать ошибку, потому как обычно сотрудники называют не название юрлица согласно уставу, а бренд компании или просто ошибаются в организационно-правовой форме своего предприятия. О сложностях возмещения пособий по таким больничным следует рассказать работникам заранее и сообщить, что если в больничном не указано наименование организации, то предприятие не будет выплачивать по такому документу пособие. Для того чтобы такие ситуации предотвратить, рекомендуется выдавать сотрудникам справки с наименованием предприятия для предоставления в медучреждения при оформлении больничных.
О том, что делать, если был выдан дубликат, а реквизиты испорченного больничного уже отражены в продолжении листка нетрудоспособности, разъясняется во втором абзаце п. 3 письма ФСС РФ от № 14-03-18/15-12956. Медицинская организация должна снять копию с испорченного листка и на ней сделать отметку с номером нового больничного или оформить справку о выдаче дубликата больничного с указанием реквизитов старого листка нетрудоспособности.
Письмо ФСС РФ от № 14-03-11/15-11575 указывает на недопустимость ситуаций, когда организация отказывается принять у сотрудника больничный лист по причине сомнений в его достоверности или в случае имеющейся ошибки. Соцстрах рекомендует обращаться в свои отделения за получением разъяснений.
Прочитайте о том, как проверить больничный, в материале «Действия работодателя с поддельным больничным листом».
Оформление дубликата больничного листа
Больничный лист, как и его дубликат, должен быть оформлен согласно установленной форме и в соответствии со всеми требованиями, регламентированными правовыми актами Министерства охраны здоровья в приказах о назначениях, выписывании лекарств, форме бланков и порядке их оформления:
- язык заполнения – русский;
- печатный шрифт, буквы четкие и разборчивые;
- каждой букве — своя ячейка;
- ручка с чернилами черного цвета;
- выходить за пределы клеток нельзя;
- заполнение данных начинается с первой ячейки;
- печать не попадает на клетки, не предназначенные для нее;
- штамм ставится в строго отведенное для него место;
- на оттиске должны быть четко различимым название медицинского учреждения.
Если есть необходимость или возможность, заполнить дубликат можно на компьютере. После того, как бланк будет отпечатан, во всех свободных клетках необходимо проставить прочерки.
Единственное отличие копии от оригинала больничного листка состоит в том, что галочка ставится не напротив слова «подлинник», а там, где значится «дубликат».
Правила оформления дубликата
Как оформить дубликат больничного листа? Это должен знать врач, именно он будет этим заниматься вне зависимости от того, кто виноват. Существуют определённые правила заполнения листка нетрудоспособности:
- язык – только русский;
- печатными буквами, разборчиво и понятно. Каждая буква в отдельной клетке;
- можно использовать только чёрные чернила;
- нельзя выходить за границы ячеек;
- вносить данные нужно с первой клетки;
- печать должна стоять в строго отведённом для этого месте, не выходить за пределы, не попадать на клетки, которые для этого не предназначены;
- на оттиске печати должны чётко идентифицироваться сведения о медучреждении.
Обратите внимание! Копия больничного не должна отличаться от оригинала. Единственное отличие – это «галочка» в самом верху, которая ставится напротив слова «дубликат».
Врач также должен учесть следующие нюансы при выдаче дубликата:
- можно заполнить бланк как от руки, так и на компьютере;
- в том месте, где должна стоять дата, нужно прописать дату выдачи дубликата больничного листа, а не первоначального документа;
- если есть данные о первом больничном листе, то нужно заполнить соответствующие ячейки;
- продолжительность болезни указывается в одну строку;
- должны присутствовать не только данные и подпись лечащего врача, но и председателя врачебной комиссии, который выдал положительное решение о выдаче человеку дубликата.
Под неисправимыми ошибками, не подлежащими корректировке, считается «некорректное заполнение» раздела, предназначенного для медицинской организации. Поэтому возникающий вопрос: можно ли исправить больничный лист в поликлинике, имеет однозначный отрицательный ответ. Изначальные требования к тому, кто выписывает больничный лист – врачу, основная задача которого заключается в оказании медицинской помощи, предъявлялись следующие:
- заполнение печатными заглавными буквами;
- использование русского языка;
- применение печатающих устройств или гелиевых, капиллярных и перьевых ручек с чернилами чёрного цвета;
- чёткое попадание в ячейки без права выхода за территорию и соприкосновения с границами, начиная с первой ячейки;
- печати организации не должны попадать на информационные ячейки.
Дубликат больничного листа при ошибке врача
Больничный лист считается неверно заполненным и, соответственно, недействительным тогда, когда имеются ошибки в части, заполняемой лечащим врачом, а именно:
- написание предприятия взято в кавычки;
- название предприятия написано не по допустимому торговому, международному, непатентованному или группировочному наименованию;
- использована произвольная и не зарегистрированная аббревиатура предприятия;
- специальность лечащего врача указана в сокращении;
- окончания инициалов врача написаны с использованием переносов.
Единственно допустимой ошибкой при заполнении бланка врачом признается неточность в указании места работы пациента по причине того, что эту информацию впоследствии работодатель дополняет и уточняет сам в своей части больничного листка.
Если бланк оформлен с ошибками, Фонд социального страхования его не примет и, соответственно, никакой компенсации выплат пособия по временной нетрудоспособности сотрудника не будет оказано. В случаях, когда руководство предприятия сочтет принесенный сотрудником документ неверно оформленным, необходимо предпринять такие меры:
- обращение в региональный отдел ФСС;
- консультация с сотрудницами социальной службы страхования касательно допустимости имеющихся в листке ошибок и исправлений.
Если ФСС подтвердит, что бланк испорчен и принят соцстрахом не будет, уполномоченным руководителем предприятия нужно обратиться в медицинское учреждение для получения его дубликата. Как правило, этим занимается бухгалтерия. Также владелец утерянного больничного листка может сам запросить дубликат и в этом случае, но лишь по собственной инициативе, а не принуждению или приказу.
Оформление дубликата больничного листа
Больничный лист, как и его дубликат, должен быть оформлен согласно установленной форме и в соответствии со всеми требованиями, регламентированными правовыми актами Министерства охраны здоровья в приказах о назначениях, выписывании лекарств, форме бланков и порядке их оформления:
- язык заполнения – русский;
- печатный шрифт, буквы четкие и разборчивые;
- каждой букве — своя ячейка;
- ручка с чернилами черного цвета;
- выходить за пределы клеток нельзя;
- заполнение данных начинается с первой ячейки;
- печать не попадает на клетки, не предназначенные для нее;
- штамм ставится в строго отведенное для него место;
- на оттиске должны быть четко различимым название медицинского учреждения.
Если есть необходимость или возможность, заполнить дубликат можно на компьютере. После того, как бланк будет отпечатан, во всех свободных клетках необходимо проставить прочерки.
Единственное отличие копии от оригинала больничного листка состоит в том, что галочка ставится не напротив слова «подлинник», а там, где значится «дубликат».
Алгоритм получения дубликата
- Справка от нанимателя о непредоставлении больничного (сейчас процедуру получения дубликата упростили, поэтому справка может и не потребоваться). Она стандартна с двумя печатями – прямоугольной и гербовой. На ней указывается полное название компании, правовая форма, ставятся визы руководителя и главбуха предприятия.
- Заявление на имя главврача клиники, которое содержит персональные данные пациента, номер и число оформления оригинала бюллетеня, причину исчезновения или непредставления нанимателю больничного. Если он просто испорчен/поврежден, то прикладывается и оригинал документа.
- В больнице создаётся врачебная комиссия, решающая вопрос удовлетворения просьбы о восстановлении документа. Решение оформляется письменно, с указанием номера листа, подлежащего дублированию.
- На основании решения комиссии лечащий доктор оформляет дублет.
- Комиссия проверяет дубликат и подписывает, вносит вновь выданный бюллетень в журнал регистрации.
По этой ссылке доступен образец заявления на выдачу дубликата больничного в формате .doc
Листок, потерянный пациентом, лечебно-профилактическое учреждение должно восстановить. Когда бумаги утеряны нанимателем, сотрудники медучреждения, скорее всего, откажут в выдаче второго экземпляра. Отвечать за сохранность листка работник перестаёт, как только он сдал его своему в бухгалтерию или кадровую службу предприятия.
Важно! Во избежание намеренной потери бумаг нужно брать расписку с сотрудника, принявшего документ.
Потребность в восстановлении утерянных или испорченных оригиналов возникает в результате форс-мажора (природные катастрофы, пожары и т.д.) или из-за халатности сотрудника, отвечающего за сохранность больничных листов. В обеих ситуациях в компании создают комитет по расследованию инцидента. Комиссия описывает всю пропавшую или повреждённую документацию, подтверждая это актами госорганов, к примеру, справкой спасателей о произошедшем возгорании, стихийном бедствии, полиции – о краже, актом коммунальщиков – о потопе в кабинете. Заключение комитета по расследованию вместе с письменной просьбой на выдачу второго экземпляра пересылают в учреждение здравоохранения.
При халатности восстановить документ можно, если по нему ещё не выплачена компенсация. Тут есть несколько вариантов действий:
- Работник, чей бюллетень пропал, по просьбе (а не приказу, так как сотрудник не виноват в произошедшем) нанимателя обращается в клинику для получения дубликата. Лечебное учреждение обязано выписать ему второй экземпляр по изложенной выше схеме. Лучше не упоминать, что больничный потерян работодателем.
- Запрос руководства организации в медучреждение. Так как законодательство не предусматривает повторную выдачу документа из-за безалаберности бухгалтерии, то (не) удовлетворение просьбы – это право поликлиники.
Когда пособие работнику уже выдали, компания не получит дубликат, и фонд соцстрахования не возместит компании понесенные затраты. Впрочем, российский суд не столь однозначен: в практике имеются решения, где в качестве основания возмещения расходов признавались не только пропавший листок, но и справки из поликлиники о его выдаче, проведенные нанимателем расчёты компенсации и т.д. Но в обычной ситуации компенсация болевшему работнику выплачивается самой компанией и/или удерживается с виновного в пропаже бюллетеня человека.
Возможен ли отказ в выдаче
Согласно требованиям действующего законодательства, дубликат больничного листа выдается только в случаях, если произошла его утеря или порча. То есть получить другой экземпляр листка в остальных ситуациях невозможно. Например, человек прошел полный курс лечения. Врач выдал ему оформленный больничный, который впоследствии пациентом был утерян до того, как труженик представил его по месту работы. В такой ситуации человек имеет полное право обратиться за выдачей дубликата.
В ситуации с порчей все несколько иначе. Если ответственный специалист принял документ на хранение и впоследствии привел его в негодность, то дубликат также будет выдан.
Однако в ситуации, если на основании больничного в отчетную документацию внесены сведения или произведена оплата, медицинская инстанция имеет полное право отказать в замене больничного. В этом случае виновный специалист понесет все расходы, связанные с утратой. Такое правило применимо и к случаям, когда происходит порча документа по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, например, кража или пожар. Если на основании документа проводились выплаты или другие юридически значимые действия – дубликат невозможно будет получить.
То есть условием замены больничного является его фактическая утрата и отсутствие проведенных на его основании финансовых операций. Также выдача дубликата не производится в случаях его нецелевого назначения, например, личного хранения в качестве памятного документа.
Утеря документа самим работником
Как получить дубликат больничного листа при утере сотрудником? Все процедуры, связанные с медицинскими работниками, установлены на законодательном уровне. Восстановление документов регулируется приказом Минздрава и учреждению по Социальному Развитию.
Как восстановить утерянный больничный лист сотруднику? Для восстановления листка нетрудоспособности вам необходимо прийти в медицинское учреждение к вашему терапевту или узкоспециализированному врачу, который выдавал первичный документ.
С собой вам нужно взять паспорт, справка с места комиссии. После этого собирается медицинская комиссия и выносится решение о выдаче дубликата. Все это записывается на акте, который также предоставляется лечащему врачу.
Итак, что делать если потерял больничный лист? Для начала соберите необходимую документацию с места работы, ведь к ней есть специальные требования. Например, справка обязана быть стандартной и на бланке установленного образца, иметь печати как гербовую, так и прямоугольную.
На ней должно быть полное наименование организации, с правовой формой и подписями руководителя и главного бухгалтера. В ней же указывается, что бланк строгой отчетности им не предъявлялся.
На комиссии определяют номер вашего утерянного листка нетрудоспособности, дабы выдать дубликат. Дело в том, что все документы имеют уникализированный номер, который отражается в единой базе данных и не может повторяться. Именно для этого врач записывает его не только в амбулаторную карту, но и в свои записи, а далее в регистратуре.
На основании акта-протокола, созданного медицинской комиссией, вам обязаны выдать дубликат, в котором отразятся все те же периоды обращения, не включая данный день. Этот документ считается таким же правовым, что и первичный, поэтому оплата по нему начисляется стандартная. Все компенсации по нему проводятся в полном объеме и согласно действующему законодательству.
Как восстановить больничный лист в случае потери в медицинском учреждении? Дубликат можно получить в поликлинике в случае утери или неправильного заполнения самим медицинским работником. Последнее позволяет выдать приказ Минздрава «О порядке заполнения больничного листа».
Продолжение больничного листа заполнение
Все это передается лечившему работника врачу, и на основании этих сведений он выдает повторный документ.
Отметим, что этот номер будет отличаться от номера дубликата продолжения, поскольку каждый листок имеет свой уникальный номер, указанный в верхнем правом углу листка нетрудоспособности. Соответственно, номер дубликата будет отличаться от номера листка продолжения, который был внесен в вышеназванную строку после закрытия первичного листка.
Граждане РФ должны понимать, что больничный лист является очень важным документом, поэтому необходимо с особой внимательностью относиться к тем сведениям, которые вы сообщаете медицинским сотрудникам, чтобы они не допустили никакой ошибки.
Цифровые больничные не только нельзя подделать, но их и проще заполнять, невозможно потерять, что избавляет предпринимателей от волокиты и судов с государственными органами, а данные о всех выданных листках нетрудоспособности хранятся в едином реестре. При этом бумажный экземпляр по-прежнему имеет юридическую силу.
При длительном лечении в продолжении второго листка может выписываться третий и далее. Нужно ли менять все больничные листы при порче одного? Нет, оформление дубликата для продолжения листка нетрудоспособности не требуется – меняется только бланк, в котором была допущена ошибка.
Это часто происходит тогда, когда организация потеряла документ по вине сотрудника, ответственного за хранение важных бумаг, так как в этом случае выплата пособия компенсируется именно виновным гражданином. Как уже было отмечено выше, запись об исправлении ошибки вносится на обороте листка нетрудоспособности, а сама ошибка аккуратно зачеркивается. В таблице приведены примеры возможных исправлений.
Форма и порядок заполнения листка нетрудоспособности утверждены приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н (далее – Порядок).