Как открыть охранное агентство (ЧОП) с нуля

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть охранное агентство (ЧОП) с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как оформить лицензию для охранной деятельности?

2. Лицензия для частного охранного агентства

3. Продвижение и реклама охранного агентства

4. Хранение и сопровождение груза

5. Оценка рентабельности

6. Подбор персонала для организации ЧОП

7. Описание и анализ рынка

Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.

Директор охранной организации должен иметь высшее образование. Директор и минимум трое сотрудников обязаны иметь удостоверение охранника. Удостоверение выдается в лицензионно-разрешительном отделе. Условия для получения удостоверения охранника – наличие специальной подготовки или стаж работы в соответствующих органах (3 года). За выдачу удостоверения необходимо уплатить 1 500 рублей.

В России не могут работать охранниками:

-Не граждане РФ.
-Признанные недееспособными согласно решению суда.
-Несовершеннолетние.
-Ранее судимые за совершение умышленных преступлений.
-Имеющие медицинские противопоказания.
-Лица, которые обвиняются в совершении преступлений.

Если вы берете на работу сотрудника, который не располагает удостоверением охранника и достаточным опытом работы, он должен работать с опытными сотрудниками, которые имеют удостоверение.

На один объект следует назначать минимум трех опытных охранников с удостоверениями. Несложные подсчеты в зависимости от количества клиентов подскажут вам, сколько охранников следует нанять.

Жизни сотрудников страхуются за счет организации. Средняя зарплата опытного охранника составляет 1 000 рублей в сутки, оперативных дежурных – 1 500 рублей, членов группы быстрого реагирования – 1 100, стажеров – 600 рублей.

При наличии 5 и более крупных клиентов необходимо нанимать заместителя директора. Когда организация вырастет до 40 сотрудников, понадобится менеджер по работе с персоналом.

Согласно действующему законодательству, охранная деятельность не входит в перечень разрешенных видов деятельности для компании, состоящей из одного человека. Поэтому ЧОП открывается только как юридическое лицо. Организационная форма может быть выбрана. Практика показывает, что наиболее целесообразно регистрироваться как общество с ограниченной ответственностью.

Процедура регистрации является стандартной. Для создания юридического лица необходимы следующие элементы:

Устав общества с ограниченной ответственностью. (можно использовать стандартный или поручить составление документа профессиональному юристу).
Протокол собрания участников общества с ограниченной ответственностью, решение о создании организации.
Сведения о юридическом адресе. Если у вас нет своего, вы можете взять его в аренду — в этом случае в пакет документов включается гарантийное письмо от владельца.
Использование стандартного шаблона (форма R11001).
Подтверждение уплаты государственной пошлины.

Вам также необходимо решить вопрос о налоговом режиме ППК. По умолчанию используется общая система. Если юридическому лицу выгоднее работать на упрощенной основе, необходимо сразу подать заявление о смене метода налогообложения.

Как оформить лицензию для охранной деятельности?

Для получения лицензии необходимо, чтобы организация соответствовала ряду требований: уставный капитал около 100000 руб., образованный без займов, денежными вкладами не менее 50%. Учредителями не могут быть госслужащие и лица без российского гражданства.

Предприниматель обращается в местное отделение МВД России с пакетом следующих документов:

свидетельство о регистрации организации, выписка, устав, учредительный договор и другие бумаги;
от руководителя ЧОП – копия паспорта, удостоверения охранника, диплома ВУЗа и трудовой книжки;
копии удостоверений охранников, их паспортов, документов о допуске к охранной деятельности.

Поданные документы в УВД рассматриваются в течение 3 месяцев. После положительного решения выдается лицензия на 5 лет, по истечении срока продлевается.

Лицензия для частного охранного агентства

Чтобы открыть частное охранное агентство, требуется получить лицензию, которая действует в течение пяти лет.

Основные требования:

Оформление юридического лица.
Уставной капитал – от 100 тыс. руб. без оружия и от 250 тыс. руб. при использовании охранниками оружия или при предоставлении услуг пультовой охраны.
Уставной капитал не может включать привлеченные средства, такие как займы.
Вклад в уставной капитал в виде имущества не может превышать 50%.
У руководителя должно быть высшее образование, а также опыт работы охранником.
Учредителями ЧОП не могут быть: иностранные лица; общественные организации; лица без гражданства; государственные служащие и лица, имеющие судимость.
ЧОП не может быть дочерним предприятием, при условии что головная компания занимается другой деятельностью.
Обязательно следовать правилам обращения с оружием.

Подробный перечень требований установлен Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 и Постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 № 498.

Лицензионные требования отличаются в зависимости от типа охранной деятельности организации.

Защита клиента и собственности осуществляется согласно должностным инструкциям персонала.
Защита объектов с установкой и обслуживанием технических средств предусматривает наличие:

специалиста по технике;
группы по сбору информации, работающей круглосуточно;
документов на возможность использовать радиочастоты;
огнестрельного оружия;
транспортного средства;
средства пассивной защиты сотрудников.

Консультирование по вопросам правозащиты предполагает наличие юриста.
Организация общественного порядка:

наличие инструкций у персонала;
средства связи и право на использование радиочастоты.

Осуществление пропускной системы должно проводиться при наличии у персонала инструкций.

Продвижение и реклама охранного агентства

После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.

Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.

Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.

Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.

Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?

сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
закупка баз данных маркетинговых агентств;
государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.

Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением

При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования

Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.

Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.

Не обойтись ЧОПу и без ведения бухгалтерского, налогового учета. Выполнение таких функций может быть возложено на штатного бухгалтера или профильную организацию. Если остро стоит вопрос оптимизации затрат, сотрудничество с компанией, предлагающей бухгалтерское сопровождение, станет выгодным решением (имеет место только оплата услуг, снижаются расходы на зарплату, кадровые налоги).

Большинство ЧОО имеют в штате юриста. Задачи этого специалиста – обеспечивать соблюдение норм действующего законодательства при заключении договоров с заказчиками охранных услуг, представлять интересы компании на разных уровнях: от налоговой до госорганов.

Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.

В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.

Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.

Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.

Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.

Хранение и сопровождение груза

Хранение и сопровождение дорогостоящего груза требует от охранников наличия огнестрельного оружия, а также специального помещения. Расходы на оборудование специальной комнаты для хранения оружия могут доходить до пятисот тысяч рублей. Основные требования: наличие металлической решётки по периметру, сейфа и двери из железа. Охрана такого помещения производится круглосуточно дежурным, заработная плата которого может составлять тридцать тысяч рублей. Кроме того, необходимо установить на такое помещение сигнализацию. А это ещё около тридцати тысяч рублей.

Охранники имеют право использовать только два типа оружия – пистолет ИЖ-71 и ружьё «Сайга», по десять тысяч рублей и пятнадцать тысяч рублей, соответственно. Пистолет может использоваться постоянно, а вот ружьё применяется только для сопровождения ценных грузов. Помимо этих двух видов оружия, у сотрудников охранных агентств может быть в наличии оружие травматическое с пулями из резины, газовые пистолеты, электрический «шок», резиновые палки.

Охранное агентство не может функционировать и осуществлять деятельность без получения соответствующей лицензии, поэтому её получение должно встать на первый план.

Для оформления и получения лицензии, необходимо обратиться в органы лицензирования при МВД РФ. Документов очень много, поэтому оформление лучше всего поручить юристу, которого вы можете нанять на разовую работу. А в последующем, можете пользоваться услугами юриста на постоянной основе. Тем более, сейчас, юриспруденция переходит на удалённое обслуживание, как и бухгалтерия.

Положительное решение, или отказ о выдаче лицензии принимается в течение двух месяцев органами УВД.

Что делать в течение всего этого времени, пока рассматривается вопрос о выдаче лицензии? Не лишним, а даже настоятельно рекомендуется исследовать рынок охранных услуг. Также стоит уделить внимание разработке бизнес-плана, странички в интернете, подготовить рекламную компанию, подобрать штат и так далее. Два месяца пройдёт очень быстро и за это время необходимо сделать максимум возможного из всех подготовительных работ.

После того, как будет выдана лицензия, можно начинать деятельность. Удачи вам и щедрых клиентов!

Оценка рентабельности

Объективная оценка рентабельности охранного бизнеса – неплохая страховка от возможных ошибок при реализации стартапа. Для получения максимальной прибыли и обеспечения перспектив развития ЧОПа имеет смысл охватить весь спектр профильных услуг. Это может обеспечить быструю окупаемость проекта.

Возвращаясь к рентабельности, нельзя не отметить ее неоднородность. Например, в 100% ее оценивают только для установки сигнализации и осуществления пультовой охраны. Рентабельность других услуг значительно ниже. Для охраны грузов – 25%, для обеспечения безопасности на предприятиях – 20%, для личной охраны – около 30%. Но приведенные цифры не являются истиной в последней инстанции. Рентабельность – показатель многокомпонентный. Он во многом зависит от продвижения конкретной услуги на рынке, наличия спроса, применяемых тарифов и других факторов.

После оценки рентабельности можно приступать к регистрации частной охранной организации. Рассмотрим данный процесс поэтапно.

Перед открытием нужно подобрать помещение для офиса. В первое время достаточно будет помещения площадью до десяти квадратных метров. В офисе удобно проводить встречи с заказчиками, собеседования с будущими сотрудниками. В дальнейшем, когда услуги вашего агентства расширятся, понадобится дополнительное помещение для организации оружейной комнаты.

Только начиная свою работу, большинство частных агентств берутся охранять небольшие объекты. Это могут быть больницы и детские сады, школы, офисы и магазины. Огнестрельное оружие в этом случае не понадобится. Охранники оснащаются телефонами и рацией.

Но если деятельность вашего предприятия расширится и у вас появится возможность брать особо важные заказы, специализирующиеся на охране людей, сопровождении ценного груза, защите стратегических объектов, в этом случае вам необходимо будет подумать об оснащении сотрудников огнестрельным оружием.

В России не могут работать охранниками:

-Не граждане РФ. -Признанные недееспособными согласно решению суда. -Несовершеннолетние. -Ранее судимые за совершение умышленных преступлений. -Имеющие медицинские противопоказания. -Лица, которые обвиняются в совершении преступлений.

Подбор персонала для организации ЧОП

Лицензия необходима не только предприятию, предоставляющему охранные услуги. Каждый сотрудник ЧОП должен сдать соответствующий экзамен и получить специальное удостоверение, позволяющее оказывать охранные услуги, то есть получить индивидуальную лицензию.

Руководителями фирм подобный вопрос решается следующим образом:

На работу принимаются люди, уже имеющие лицензию.
Нелицензированные сотрудники проходят платную спецподготовку на соответствующих курсах, где после экзаменов им вручаются удостоверения охранников. Оплата обучение вычитается из зарплаты персонала. Это повсеместная практика, направленная на сдерживание кадровой текучки.
Закон предусматривает допуск к работе стажеров – людей без специального удостоверения. Однако их напарниками могут быть лишь охранники, прошедшие курс спецподготовки и имеющею документальное подтверждение этого факта.

В количественном отношении штат набирается из расчета 3-5 человека на один пост. График их работы, как правило, сутки через двое-трое. Штат, свыше 40 человек, требует наличия менеджера, отвечающего за координацию рабочего процесса. Естественно, финансовой отчетностью занимается бухгалтер.

Внешние и внутренние риски реализации бизнес-идеи открытия частного охранного агентства:

Риски	Характеристика	Вероятность
Проблемы с оформлением лицензии, разрешений, сертификатов и пр.	Если у предпринимателя не получается самостоятельно собрать нужный пакет правильно оформленных документов, то ему следует обратиться к услугам сторонних организаций.	Низкая
Снижение платежеспособности потенциальных клиентов	Нестабильность в экономическом развитии страны может привести к банкротству большого числа юридических/физических лиц, являющихся потенциальными или реальными клиентами ЧОП. Бизнесмену рекомендуется осуществлять политику доступных цен.	Средняя
Текучка кадров	Для формирования постоянного штата сотрудников необходимо: предложить выгодные условия взаимодействия; официально трудоустраивать всех работников; выплачивать белую зарплату; создать благожелательную атмосферу в коллективе; обеспечить четкое разделение обязанностей.	Низкая
Потеря здоровья/гибель охранника при исполнении своих обязанностей	Поскольку данная сфера деятельности сопряжена с риском, возможно возникновение внештатных ситуаций, которые повлекут смерть охранника или нанесут вред его здоровью.	Высокая

Описание и анализ рынка

Состояние российского охранного рынка:

на конец 2019 года в реестре малых и средних организаций насчитывалось 23 079 ЧОП;
большая часть зарезервированных компаний является микропредприятиями, где численность персонала не превышает 15 человек;
по сведениям Федерального координационного центра руководителей охранных структур и ТПП РФ, емкость рынка составляет около 250 миллиардов рублей (2017 год);
в 2019 году в сфере функционирования ЧОП было занято 719 тысяч человек;
в России ЧОП имеют право на работу в пределах региона их регистрации;
крупные охранные предприятия с численностью работников от 1 до 5 тысяч, занимают около 5 процентов от емкости рынка;
цены на услуги в разных агентствах достигают разницы в 20-50%;
подавляющее большинство ЧОП представлено в Сети и имеют фирменные веб-сайты;
по неофициальной информации, около 50% емкости данного рынка приходится на Москву и Санкт-Петербург.

Наиболее популярные на сегодняшний день сегменты охранных услуг в России:

защита зданий больниц, школ, вузов, органов власти и т. п. (около 75% от всей выручки ЧОП);
личная охрана (до 5%);
защита промышленных объектов (примерно 10-15%).